রেফারেন্স

md66-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

md66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয়, কোন পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে এবং কীভাবে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন, সব কিছু স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক নীতিbKash, Nagad, Rocket প্রযোজ্যআপনার তথ্য সুরক্ষিতস্থানীয় আইন অনুযায়ী
md66 md66-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলি নিয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আইনি শর্ত, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সাড়া দিতে প্রস্তুত। bKash বা Nagad লেনদেন নিয়ে আইনি সংশয় থাকলেও সরাসরি জানান — আমরা দ্রুত উত্তর দেব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আইনি প্রশ্নে সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন, ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে বা কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকেই কাজ করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

md66-এ আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত করা হয়, এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে কখনো শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অপ্রয়োজনীয় কিছু সংগ্রহ করা হয় না।
কুকি নীতি কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের সঠিক কার্যকারিতা ও আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে। বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার হয় না।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি অনুরোধ পাঠান।

আইনি বিষয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

আমাদের শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসঙ্গে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এটি আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজ দায়িত্বে আপনার অঞ্চলের বিধিমালা যাচাই করুন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিস্তারিত জানাব এবং প্রয়োজনে মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করব।

আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

না। Rocket, bKash বা Nagad ওয়ালেট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে লেনদেন অনুমোদিত নয়।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরে ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সম্মতি বলে ধরা হবে।